Aide & FAQ

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre service.

Non, votre propriétaire n'a rien à payer. Il reçoit simplement un email sécurisé avec un lien pour compléter la recommandation en quelques minutes.

Si votre propriétaire ne répond pas dans le délai imparti, vous êtes remboursé (hors frais de service). Aucun risque, aucun engagement.

La recommandation prend environ 3 minutes à compléter pour votre propriétaire. Vous recevez votre document dès qu'il a terminé.

Oui, chaque recommandation est vérifiable par QR Code et contient les informations authentifiées de votre ancien propriétaire.

À tout locataire souhaitant renforcer son dossier de location avec une recommandation officielle de son propriétaire actuel ou passé.

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